Soluciones tecnológicas para ayuntamientos
Inteligencia Artificial, ciberseguridad y formación para modernizar tu municipio, cumplir la normativa y proteger a tus ciudadanos. Todo en un solo proveedor.
Solicitar presentaciónInteligencia Artificial para tu ayuntamiento
Automatiza tareas repetitivas, mejora la atención al ciudadano y reduce la carga de tu equipo con IA práctica y fácil de usar.
Chatbot de atención ciudadana
Responde preguntas frecuentes de ciudadanos 24/7. Trámites, horarios, servicios. Sin esperas, sin colapsar el teléfono.
Automatización documental y asistente IA
Genera actas, informes, expedientes y notificaciones automáticamente. Un copiloto que ayuda a tu equipo a redactar, buscar normativa y resolver consultas al instante. Productividad real desde el primer día, sin formación técnica.
Chatbot interno para empleados
Centraliza el conocimiento de tu ayuntamiento en un asistente accesible para todo el equipo: reglamentos, procedimientos, convenios y dudas frecuentes. Ideal para incorporar nuevos empleados sin saturar a los compañeros.
Ciberseguridad y cumplimiento normativo
Cumple con tus obligaciones legales y protege los datos de tus ciudadanos con expertos en normativa pública.
🏛️ Adecuación al ENS
Obligatorio para todos los ayuntamientos. Gestionamos todo el proceso hasta la certificación.
🎓 Formación en ciberseguridad
Cursos eLearning y talleres para empleados municipales. Cumplimiento normativo y cultura de seguridad.
📢 Concienciación en ciberseguridad
Material personalizado para redes sociales, tablones y web municipal. Ciudadanos más seguros.
Programa Municipio Ciberseguro
Todos los proyectos ENS incluyen 2 años de material de concienciación personalizado para tus ciudadanos y empleados, y acceso a la plataforma eLearning de formación continua. Sin coste adicional.
¿Por qué Fortiseg?
Especializados en sector público
Conocemos la normativa municipal, los procesos de contratación pública y los tiempos de la administración.
Contratación simplificada
Paquetes básicos dentro del umbral de contrato menor (LCSP Art. 118). Sin procedimientos complejos.
Pago por hitos
Solo pagas cuando avanzamos. 4 hitos a lo largo del proyecto, sin riesgo para el presupuesto municipal.
Un interlocutor único
Todo el proyecto con el mismo equipo. IA, ciberseguridad y formación coordinados.
Soluciones para tu ayuntamiento
Chatbot ciudadano
Atención al vecino 24/7: trámites, cita previa.
Ver más →Chatbot para empleados
El conocimiento municipal, accesible a todo el equipo.
Ver más →Oficina Administrativa IA
Asistente que redacta y procesa documentos.
Ver más →Adecuación al ENS
Esquema Nacional de Seguridad llave en mano.
Ver más →Ciberseguridad con IA
Phishing simulado y formación adaptativa.
Ver más →Formación
Cursos y eLearning en ciberseguridad y normativa.
Ver más →Preguntas frecuentes
¿Trabajáis también con municipios muy pequeños, de menos de 500 ó 1.000 habitantes?
Sí, es precisamente donde más podemos ayudar. Un secretario a tiempo parcial con pocos recursos puede beneficiarse enormemente de herramientas que automatizan tareas repetitivas y centralizan el conocimiento. Tenemos paquetes específicos dimensionados para municipios muy pequeños, incluyendo el paquete de Conformidad ENS desde 3.800 €.
¿Estas soluciones son solo para el área de informática?
No. Están diseñadas para todo el ayuntamiento: alcaldía, secretaría, intervención, urbanismo, servicios sociales, cultura… Cada área puede usar las herramientas que le sean útiles, sin depender del área de informática para el día a día.
¿Necesitamos tener sede electrónica para poder usar vuestros servicios?
No es necesario. Nuestros servicios funcionan tanto si tenéis sede electrónica como si no. El chatbot ciudadano, por ejemplo, puede instalarse en cualquier web municipal independientemente de si hay sede electrónica integrada.
¿Cómo se contrata? ¿Entra en el umbral de contrato menor?
La mayoría de nuestros servicios están diseñados para caber dentro del umbral de contrato menor (LCSP Art. 118), lo que simplifica enormemente el proceso para el ayuntamiento. Además, facilitamos una plantilla de pliego de condiciones que podéis usar directamente. Todos los servicios se dividen en fases o hitos, por lo que el pago se adapta al ejercicio presupuestario.
¿Qué garantías hay si el primer hito no cumple las expectativas?
Los hitos y sus criterios de cumplimiento quedan reflejados en el contrato. Si en la revisión de un hito se detecta que no se han cumplido los entregables acordados, se revisa y corrige antes de pasar al siguiente. El pago solo se realiza cuando el hito está validado.
¿Hablamos sobre las necesidades de tu municipio?
Presentación de 30 minutos. Sin compromiso. Te explicamos qué soluciones encajan con tu tamaño y situación.
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