Ciberseguridad para clínicas, hospitales y centros sanitarios
Los datos clínicos cotizan en el mercado negro hasta diez veces más que los datos bancarios. Un ransomware que paralice su agenda puede traducirse en pacientes desatendidos, citas perdidas y multas administrativas. Fortiseg le ayuda a proteger a sus pacientes, su historia clínica y su reputación.
Reserva tu reunión de 30 minutosEl RGPD clasifica los datos de salud como categoría especial con sanciones de hasta el 4% de la facturación. NIS2 obliga a hospitales y laboratorios clínicos a notificar incidentes en 24-72 horas. La ciberseguridad ya no es un asunto del informático: es una obligación legal del responsable del tratamiento.
Por qué el sector salud es objetivo prioritario
El contexto normativo y de amenazas que ya no se puede ignorar.
Datos especialmente protegidos
El RGPD (art. 9) y la LOPDGDD clasifican los datos de salud como categoría especial, con obligaciones reforzadas y sanciones de hasta el 4% de la facturación anual.
Ransomware sanitario en aumento
Hospitales, clínicas y residencias españolas han sufrido ataques que han paralizado sus sistemas durante semanas, con sobrecostes de cientos de miles de euros.
NIS2 alcanza al sector salud
Hospitales, laboratorios clínicos, fabricantes y distribuidores de productos sanitarios son operadores esenciales con obligación de notificar incidentes en 24-72 horas.
ENS si trabajan con el SNS
Los conciertos con la Administración (SNS, MUFACE, MUGEJU, ISFAS) exigen Esquema Nacional de Seguridad. La Ley 41/2002 obliga a custodiar la historia clínica con garantías de confidencialidad, integridad y disponibilidad.
Equipos médicos heredados
Ecógrafos, equipos de imagen y monitores corren sobre versiones antiguas de Windows que el fabricante no actualiza, lo que obliga a compensar con segmentación y controles de red.
Aseguradoras y mutuas más exigentes
Los ciberseguros y los conciertos con aseguradoras de salud incorporan cláusulas y cuestionarios de seguridad que el centro debe poder responder y documentar.
Incidentes reales en el sector sanitario
Ejemplos que ilustran el riesgo concreto al que se enfrenta su centro.
Ransomware en hospital comarcal
Un cifrado masivo de servidores obliga a posponer cirugías programadas, derivar urgencias a otros centros y trabajar durante semanas con historiales en papel. El coste indirecto supera ampliamente el rescate exigido.
Exfiltración de historia clínica
Un acceso indebido al sistema de gestión clínica permite la copia masiva de expedientes. Notificación obligada a la AEPD en 72 horas y comunicación individual a cada paciente afectado.
Phishing dirigido al personal sanitario
Correos que suplantan al laboratorio de referencia o al servicio de mantenimiento de equipos médicos consiguen credenciales válidas y abren la puerta a toda la red.
Dispositivo médico comprometido
Un equipo de imagen o monitorización conectado a la red, sin parchear y sin segmentar, se convierte en punto de entrada para moverse lateralmente hasta los servidores clínicos.
Cómo te ayudamos
Soluciones específicas para el sector salud, enlazadas con nuestros servicios especializados.
Empresa Cibersegura para centros sanitarios
Diagnóstico de cumplimiento RGPD/LOPDGDD, segmentación de red clínica, protección de la historia clínica electrónica, copias 3-2-1 y gestión de proveedores externos. Pensado para clínicas, consultas y centros de día.
Ver más →ENS para centros con concierto público
Si trabaja con el SNS, MUFACE, MUGEJU o ISFAS, el Esquema Nacional de Seguridad es obligatorio. Le acompañamos desde el diagnóstico hasta la certificación por una OCA acreditada.
Ver más →NIS2 para operadores esenciales
Hospitales, laboratorios clínicos y distribuidores de productos sanitarios entran en el ámbito NIS2. Le ayudamos a cumplir los requisitos de notificación de incidentes, gestión de riesgos y cadena de suministro.
Ver más →Ciberseguridad con IA
Detección y respuesta ante amenazas avanzadas mediante inteligencia artificial. Monitorización de la red clínica, detección de movimiento lateral y alertas tempranas antes de que el ataque se extienda.
Ver más →Formación y concienciación del equipo sanitario
Plataforma eLearning con módulos adaptados al personal sanitario, administrativo y de mantenimiento. Simulaciones de phishing mensuales, itinerarios por perfil y certificados de aprovechamiento válidos para auditorías RGPD/ENS.
Ver más →Cómo trabajamos con su centro
Fases breves con entregables claros en cada una, sin sobresaltos para la actividad asistencial.
Diagnóstico
Auditoría inicial de cumplimiento, inventario de activos y sistemas clínicos, análisis de riesgos y entrevistas con dirección, personal asistencial y, si existe, el responsable TIC.
Plan de adecuación
Plan de acción priorizado con plazos realistas, presupuesto cerrado por fases, asignación de responsables y matriz de obligaciones legales (RGPD, ENS, NIS2, Ley 41/2002).
Implantación por fases
Despliegue técnico (segmentación, copias, cifrado, control de accesos), formación al equipo y elaboración de las políticas y registros que exige la normativa, sin interrumpir la actividad asistencial.
Soporte continuo
Revisiones periódicas, simulaciones de phishing, acompañamiento al DPD, gestión de incidentes y actualización del cumplimiento conforme cambia la normativa o la actividad del centro.
¿Qué recibe su centro?
Documentación lista para auditorías, formación del equipo y acompañamiento continuo.
Casos de uso por tipo de centro
El alcance se adapta a la realidad de su organización, desde una consulta unipersonal hasta un grupo hospitalario.
Centro de día y residencia de mayores
Protección del expediente sociosanitario, control de accesos físicos y lógicos, formación de personal asistencial con alta rotación. Especial atención a la exfiltración de datos de personas vulnerables.
Clínica privada multidisciplinar
Segmentación entre planta clínica, administración y red de pacientes. Protección de la agenda, integración segura con plataformas de telemedicina y cumplimiento de exigencias de aseguradoras.
Hospital privado
Programa integral con ENS, NIS2, segmentación industrial de equipos médicos conectados, monitorización y plan de continuidad clínica probado. Entorno crítico con impacto asistencial directo.
Clínica dental, oftalmológica o de fisioterapia
Estructura ligera sin informático interno. Protección de la historia clínica, cumplimiento RGPD, formación esencial y copias de seguridad gestionadas para centros con plantilla pequeña.
Laboratorio clínico o centro de diagnóstico
Protección de sistemas LIS/RIS, segmentación de equipamiento, trazabilidad de accesos a resultados y cumplimiento NIS2 para centros con flujo intensivo de muestras e integraciones con peticionarios externos.
Preguntas frecuentes
¿Está mi clínica obligada a cumplir NIS2?
NIS2 afecta a hospitales, laboratorios clínicos, fabricantes y distribuidores de productos sanitarios clasificados como operadores esenciales. Si su centro trabaja a gran escala o está integrado en redes sanitarias críticas, probablemente sí. En la reunión inicial le confirmamos si le aplica y con qué obligaciones concretas.
¿Necesitamos ENS si tenemos concierto con el SNS?
Sí. Los conciertos con el Sistema Nacional de Salud, MUFACE, MUGEJU o ISFAS exigen que el centro acredite cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad. Fortiseg le acompaña desde el diagnóstico hasta la obtención del certificado por una OCA acreditada.
¿Qué pasa si sufrimos un ransomware y no podemos acceder a la historia clínica?
Diseñamos un plan de continuidad asistencial con guías paso a paso para que el personal pueda operar en modo degradado. Las pruebas de restauración cubren el flujo completo: agenda, prescripción y facturación, no solo la copia técnica de los datos.
¿Cuánto tiempo de nuestro equipo requiere el proyecto?
Minimizamos la carga sobre el personal asistencial. Necesitaremos participación en la fase de recogida de datos y en reuniones de revisión periódicas. Todo el trabajo técnico y documental corre de nuestra parte.
¿Pueden trabajar con nuestro software clínico actual?
Sí. Coordinamos con su software clínico, su asesor RGPD y su empresa de mantenimiento informático sin solapamientos. También revisamos los contratos con encargados del tratamiento (laboratorios externos, telemedicina, asesorías) para que cumplan las exigencias del RGPD.
¿Dónde se almacenan nuestros datos?
Toda la infraestructura SaaS que utilizamos está en territorio nacional, con cumplimiento RGPD garantizado. Los datos de sus pacientes nunca salen de España.
¿Hablamos sobre la seguridad de su centro sanitario?
Reunión inicial de 30 minutos para entender la realidad de su centro, los datos que maneja y las obligaciones que ya tiene cubiertas. Sin compromiso.
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